Într-o lume aflată într-o continuă transformare, în care reziliența și puterea de adaptare au făcut diferența de la minus la plus, piața locală de retail rămâne sub semnul schimbării. O schimbare al cărui ritm este unul constant și rapid. În peisajul actual, în care inflația continuă să-și pună amprenta asupra comportamentului de consum, în care marile lanțuri de retail investesc bugete considerabile în dezvoltare și concepte noi de magazine, discrepanța între performeri și cei care au pierdut lupta este mai vizibilă. Câștigătorii sunt companiile care reușesc să pună cumpărătorul și nevoile acestuia în centrul businessului, care au o strategie de expansiune sustenabilă și cele care țin pasul cu tendințele și noile tehnologii.

Sub tema „Între reziliență și creștere sustenabilă”, cea de-a 20-a ediție Interactiv își propune să prezinte insight-uri și strategii prin care retailerii independenți din piața locală pot dezvolta reziliență în contextul actual de piață astfel încât să își securizeze profitabilitatea și dezvoltarea pe termen lung. Speakeri cu notorietate în industria de retail și FMCG vor aduce informații relevante despre mecanismele de apărare ale consumatorilor în fața instabilității economice, trendurile care își pun amprenta asupra consumatorilor, despre excelența in-store, strategiile de loializare, dar și un status privind Sistemul de Garanție-Returnare și impactul pe care acest proiect de economie circulară îl are în industria de retail.